宁德电商发展最主要的特征:
兵少,贸易逆差严重
大批人去外地旅游,乡村游产出少,本地人选择去外地发展,人才缺失严重,同时大量的商品进入宁德,蕉城区已严重沦为互联网殖民地。
2014年来自阿里平台的县域电子商务数据显示,宁德网店数达到16200家,占全省7%,全年销售额26.6亿,占全省6%,但网购额却高达45亿元,全省排名第一,占全省10%。也就是说平台赚到的、线下的收入都拿去网购消费了甚至还不够。
来自今年上半年的福建零售交易额数据显示,宁德是增速最快的,交易额同比增长239.22%,虽说水分不少,但却反映了大致的趋势及现象。其中泉州交易额占了本省的半壁江山,交易额占比91.9%。
福建主要的农村电商模式
1平台式
阿里巴巴村淘目前已在平潭开动;京东商城前几天也刚刚在福鼎签约,开展县级服务中心+京东帮服务站+乡村推广员模式;邮政的村邮站+邮乐购模式;世纪之村类淘宝模式及省内电商较出名的春舞枝全产业链模式等。
2电子商务村
目前很出名的以淘宝村为代表,如当地有成熟的产业链体系,通过网络运营与推广,发展成为电商村还是存在很大的优势。
3移动智能电商
以开发APP为主,目前宁德地区不多见,常见的有微店模式,特别是三级分销微店营销是蕉城电商的一大特色。
4体验定制式
漳州云霄的枇杷树、蜂巢的认养项目。消费者可以通过视频了解寄养的枇杷树的生长情况和巢蜜的过程,也可参观体验农家生活,目前蕉城区传统的农场和合作社都在尝试这种模式。
5电商生态圈
整个县市从一把手领导开始带头电商道路,创造电商氛围,以尤溪、石狮、德化为代表的县市尤为突出。
6政府+淘宝+运营商
淘宝特色中国地方站目前已开放了台湾、福建、厦门、龙岩、三明等特色馆。
农产品微信实战营销
农产品痛点
1、消费者不知道——营销痛点
2015年“微信生活白皮书”发布,显示微信每天的激活数为5.7个亿,微信打开率从去年49%到今年61%,每天从早到晚打开微信浏览朋友圈的次数平均为10次。整个网民的活跃率还是很高的,缺少的是具有影响力传播力的事件营销。
2、消费者知道,但是吃不到——物流痛点
主要表现在物流不给力,包装能力落后。物流和包装费用很高,商品的大部分成本其实就分摊在了产品本身外的因素上,特别是生鲜领域内的物流和包装成本更是惊人,很多人不肯投资。
3、消费者且知道、能吃到,但是不敢吃——信誉痛点
食品安全问题一直是被关注的重点。农产品源头质量把关和统一体系还是需要完善和升级,再加上农户在利益上失去主动权,产品的质量标准更是难以从本质上进行规范化的把关和监督。
定位•创新
内容人格化
从1.0版本的淘宝C2C到2.0版本的京东天猫B2C,再到如今3.0定位社交人格化电商。实体店要承担巨大的租金压力,线上也要进行流量投入及坑位投资,而以人为中心的社交化经营就会避免未知回报的成本消耗,同时人的体验传播更具信任与感性认知。
视觉人格化
无论是在页面还是朋友圈展示,视觉上的人格化表现,会更加亲切。正能量信息传播,共鸣内容分享,都会形成视觉上的信任基础。同时图片的真实感展示,也是营销不可缺少的因素。
客服人格化
销售的根源是人与人的沟通,客服人格化转变,才能拉近与客户的距离,增加互动交流。比如卖衣服,不要讨价还价,站在客户的角度为她拍照共享,从客户的角度进行审美评价与建议,甚至加个人微信好友等。
精简产品线
打造单品爆款。重点推出有故事的、有说服力的,有价格优势的,甚至愿意砸钱打造的爆款等,单个产品独立项目也是精简树立产品特色形象的主要方式,深入单品包装进行个性化需求定位,打造品牌影响力。
意见领袖与创新者体验
打开消费者的认知之门
消费者对产品的感知是冰冷懒惰的,但对人与人的故事有开放的兴趣;
消费者对新事的了解是怀疑的,但大多数对影响力人物的意见是盲从的。
产品创新是第一推动力
互联网时代创造全新的商业模式、尖端技术与时尚潮流都是从一群以创新、技术和时尚为生命意义的人启动并实现。
获取产品领先的珍贵体验数据
在社会分工体系中,基于明确需求的产品研发并不代表着成功;
只有把研发过程开放,将用户真实体验作为研发的追求目标,才能保持领先。
“鲜”行一步
罗来水
漳州市易维通商务服务有限公司
生鲜电商,让人欢喜让人忧
1、没有稳定的货源,C端农户供货受制于季节性影响,非标准化的中高端缺货时有发生,难以形成规模流通。
2、不能提供比菜市场更好的购物体验、用户需求的配送量少,客单价较低。
3、要把控的环节太多、物流问题(比如货车进城问题)难以解决,物流费用成本居高不下。
4、难以保存,运输耗损大(损耗率达20%),电商的运营难度远高于其他行业,损耗就会造成诚信缺失,难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。
解
忧
1、保障供应商,签约大批的生产基地,错开地域以及季节,保障供应。
2、整合市场资源,增加品牌营销和用户体验,逐步迈向生鲜电商的O2O模式。
3、通过整合物流资源来降低物流成本,数据化基地种植,实现C2B,逐步迈向订单水果。
4、扩大宣传影响力,走品牌路线。
小编
有感
营销的中心是人的存在。任何商业模式的成败都是人的结果,也许相信一个人,就会选择相信他的所有。如何创造人与人之间的互动信任?尤其在注重情怀,讲究感性认知的农产品领域,人格化营销在无投资成本压力的优势下,会是极易被接受并模仿的对象,夸大的、忽悠的、威胁的招数已接近失灵,沉淀有分量的人格背书,才会实现真正的价值传播。
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